Wir freuen uns sehr, Ihnen weiterhin Entspannung und Erholung erbringen zu dürfen.

Zu Ihrem und unserem Schutz müssen aber folgende Verhaltensregeln beachtet werden:

• Termine sollten möglichst nur kontaktlos vereinbart werden. Telefonisch oder per E-Mail helfen wir Ihnen gerne weiter.

• Ihr Besuch muss von uns dokumentiert werden. Hierzu werden wir Ihre Kontaktdaten erfassen. Diese sensiblen Angaben werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

• Wenn Sie Erkältungssymptome wie Husten, Schnupfen, Fieber oder ähnliches verspüren, stornieren Sie bitte 24 Stunden vor Anwendung ihren Termin. Anderenfalls berechnen wir eine Stornierungsgebühr in Höhe von 75% des Anwendungspreises.

• Am Eingangsbereich des SPA steht ein Handdesinfektionsmittel für Sie zur Benutzung bereit.

• Es besteht keine Maskenpflicht mehr, selbstverständlich dürfen Sie gerne einen Mund-Nasen-Schutz aufziehen.

Bitte haben Sie Verständnis, dass sich die Vor-/Nachbereitungszeit zwischen den Anwendungen verlängert und wir aus diesem Grund, die Anzahl der Anwendungen pro Tag einschränken müssen.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit lieben Grüßen

Joanna Ball & Spa Team